الصيانة وإدارة المواقع الإلكترونية
صيانة مستمرة تضمن أداءً سلسًا
لموقعك أو تطبيقك
نحن نتكفّل بالجوانب التقنية، الحماية، التحديثات، التصحيحات، والتعديلات الصغيرة —
لتتفرّغ أنت لأعمالك دون الانشغال بالصيانة.
نقدّم تنفيذًا كاملًا للمشاريع بلغتك: العربية، الفرنسية، الإنجليزية، أو الإسبانية — أو بجميعها معًا
نحن الوكالة الوحيدة التي تنفّذ مشاريعك بلغتك المفضّلة — أو بصيغة متعددة اللغات حتى 4 لغات
الفرنسية
الإنجليزية
الإسبانية
العربية
فوائد الصيانة الذكية
نحن نحرص على الأساسيات — و أنتم تتقدّمون دون انقطاع
صيانة الموقع أو التطبيق لا تقتصر على « تصحيح الأخطاء« . بل هي ضمان الاستقرار، الأمان، السرعة، والقدرة على التطوّر — دون استنزاف مواردكم الداخلية.
خدماتنا تضمن لكم منتجًا سلسًا، آمنًا، محدثًا، وجاهزًا للنمو.
عدد أقل من التوقفات، المفاجآت، والأعباء الذهنية. مزيد من التحكم، الوقت الموفر، والطمأنينة.
توفير الوقت اليومي
أقل مشاكل تقنية، تحديثات، أو طوارئ.
نحن نتولى الصيانة، وأنتم تركزون على عملكم.
تقليل التكاليف الثابتة
وداعًا للتدخلات العاجلة والمطوّرين عند كل خطأ.
اشتراك شهري واضح = ميزانية مضبوطة + مشاكل متوقعة.
أداء مستقر وسلس
تحديثات، مراقبة، وتحسينات دائمة.
نضمن لكم موقعًا أو تطبيقًا سريعًا وموثوقًا في كل الأوقات.
أمان مُعزّز وبيانات محمية
مراقبة مستمرة، نسخ احتياطية تلقائية، وتصحيحات أمان دورية — دون أي تدخل منكم.
مرونة وتحكّم في التغييرات
يمكنكم تعديل المحتوى أو تطوير التطبيق بثقة.
نراقب ونتدخل فور الحاجة.
راحة بال ونمو أسرع
قاعدة تقنية متينة = لا توتر، لا أعطال مفاجئة، لا وقت ضائع.
فقط تركيز على نمو مشروعكم.
خبرتنا في الصيانة وإدارة المواقع
متابعة تقنية شاملة لأداء مستمر بلا انقطاع
كل موقع أو تطبيق لديه خصائصه، أدواته، تحدياته وتطوّراته. دورنا؟ ضمان الثبات، الحماية، السلاسة، والقدرة على التطوّر — دون أن تشعروا بذلك.
نجمع بين المراقبة التقنية، التحسين المستمر، الدعم السريع، وإدارة المحتوى لنوفّر لكم الوقت، نتجنب الأخطاء، ونضمن تجربة مستخدم مثالية دائمًا.
الصيانة التقنية الدورية
مواقع وتطبيقات مستقرة، سريعة، ومحدثة — دون تدخل منكم
نحن نتولى كامل مهام التحديثات التقنية، من مراقبة الأداء إلى التحقق بعد كل تعديل.
سواء كان موقعًا تعريفيًا، متجرًا إلكترونيًا أو تطبيقًا ويب/موبايل — نحرص على أن يعمل كل شيء بسلاسة وبدون انقطاع.
ما الذي تحصلون عليه:
-
تحديثات دورية لـ CMS، الإضافات، الأطر أو أدوات الـ No-Code
-
التحقق من التوافق بعد كل تحديث (العرض، التصفح، الخلفية)
-
مراقبة الأداء التقني (السرعة، التوفّر، الأخطاء الحرجة)
-
تنظيف شهري (الملفات المؤقتة، البيانات غير المستخدمة، سجلّات النظام)
-
تقرير شهري مفصّل عن الصيانة (ما تم إنجازه + نقاط الانتباه)
فوائد ملموسة:
-
موقع أو تطبيق محدث دائمًا، بدون أعطال خفيّة
-
أخطاء أقل، أداء أكثر استقرارًا للمستخدمين
-
لا وقت ضائع في الفحص أو التصحيح الذاتي
-
بنية تقنية نظيفة وجاهزة للتوسّع
مدة التنفيذ المتوسطة: بين 24 و48 ساعة بعد تفعيل الاشتراك
%
توفير في تكاليف الإصلاح أو التدخلات الطارئة
ساعة موفّرة سنويًا (إدارة تقنية مؤتمتة + استباق للمشاكل)
%
توفير في تكلفة الحوادث أو الأعطال الكبيرة
ساعة موفّرة سنويًا (بفضل النسخ الاحتياطي المؤتمت وعدم الحاجة لتدخلات طارئة)
الأمان والنسخ الاحتياطي المؤتمت
احمِ بياناتك، مستخدميك، وصورة شركتك بدون مراقبة يومية
نقوم بتأمين موقعك أو تطبيقك ضد المخاطر التقنية والتهديدات الخارجية.
تحديثات أمنية، نسخ احتياطية تلقائية، ومراقبة استباقية — كل شيء مُعدّ لتجنّب المفاجآت السيئة.
ما الذي تحصلون عليه :
-
تحديثات أمان للنظام والإضافات والأطر والتبعيات التقنية
-
نسخ احتياطية تلقائية ومنتظمة (الرمز، قاعدة البيانات، الوسائط)
-
مراقبة الثغرات المعروفة وتنفيذ التصحيحات الحرجة
-
تفعيل شهادة SSL، وتحويل تلقائي لـ HTTPS، وتأمين الوصول
-
خطة استرجاع سريعة في حال الطوارئ (نُسخ قابلة للإعادة)
-
تقرير شهري حول وضع الحماية وتاريخ النسخ الاحتياطي
فوائد ملموسة :
-
تقليل خطر الاختراق، الأعطال الخطيرة أو فقدان البيانات
-
التوافق مع معايير حماية البيانات (مثل اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR)
-
موقع أو تطبيق موثوق وآمن للمستخدمين والعملاء
-
راحة بال تامة — في حال حدوث مشكلة، يمكن استرجاع كل شيء بسرعة
مدة التنفيذ المتوسطة : بين ٣ إلى ٥ أيام (حسب البيئة التقنية)
تصحيح الأخطاء والدعم الفني
نُصلح ما لا يعمل قبل أن يتحوّل إلى مشكلة حقيقية
مشاكل في العرض، استمارات لا تستجيب، أخطاء بعد التحديثات…
نتدخل بسرعة لحل الأعطال التي تُؤثر على تجربة المستخدم أو تعيق سير العمل.
ما الذي تحصلون عليه :
-
تقليل الاحتكاك والمشاكل لدى المستخدمين
-
تقليل الطلبات الداخلية المرتبطة بالأخطاء الظاهرة
-
صورة احترافية أكثر لموقعك أو تطبيقك
-
لا توتر في البحث عن « من يصلح العطل بسرعة »
فوائد ملموسة :
-
تطبيق أو موقع يعمل بدون أعطال
-
واجهة سهلة وسريعة وممتعة في الاستخدام
-
خصائص مناسبة 100% لاحتياجاتك
-
قاعدة تقنية نظيفة وسهلة التوسعة (بدون تعقيدات مستقبلية)
مدة التنفيذ المتوسطة : خلال 48h بعد تفعيل الاشتراك
%
توفير في تكلفة التدخلات الفنية المؤقتة
ساعة موفّرة سنويًا بتجنّب دورة "عطل → مطوّر → عرض سعر → تصحيح"
%
توفير في منع المشاكل الحرجة
ساعة موفّرة سنويًا (بلا مراقبة يدوية، عدد أقل من التدخلات الطارئة)
المراقبة والتحسين المستمر
موقعك أو تطبيقك يظل سريعًا، سلسًا وفعّالًا
نراقب أداء موقعك أو تطبيقك في الوقت الحقيقي
(التحميل، التوفّر، الأخطاء، الضغط)
أنت على اطلاع دائم، ونحن نتصرف قبل أن يشعر المستخدم بأي مشكلة.
ما الذي تحصلون عليه :
-
مراقبة مستمرة على مدار الساعة (سرعة التحميل، التوفّر، أخطاء الخادم)
-
متابعة أداء الواجهة الأمامية (حجم الصفحات، البطء، السكربتات الثقيلة)
-
كشف الانخفاضات في الأداء أو ارتفاع الأخطاء
-
تحسينات تقنية دورية (الكاش، الصور، الاستعلامات)
-
تقرير شهري مفصّل مع توصيات
-
تنبيه فوري عند رصد أي خلل أو مشكلة
فوائد ملموسة :
-
تجربة مستخدم مستقرة وسريعة دائمًا
-
تقليل خسارة الزوار أو التخلّي بسبب أخطاء خفية
-
موقع أو تطبيق يحافظ على أداء تقني عالي بمرور الوقت
-
راحة بال تامة — يتم إعلامك قبل أن تتأثر تجربة المستخدم
مدة التنفيذ المتوسطة : من 2 إلى 3 أيام (حسب مستوى الوصول للأدوات)
تحديث المحتوى
حافظ على موقعك أو تطبيقك حيًا بدون مطوّرين
أضف قسمًا جديدًا، غيّر صورة، عدّل نصًا، أو انشر خبرًا جديدًا.
نحن نُدير التعديلات الدورية الصغيرة للمحتوى، لتبقى واجهتك محدثة ومتناسقة مع استراتيجيتك.
ما الذي تحصلون عليه :
-
إضافة أو تعديل محتويات موجودة (نصوص، صور، فيديوهات، ملفات)
-
إدراج أقسام جديدة بسيطة ضمن صفحات موجودة
-
تحديث معلومات مثل الشروط، الأسعار، الفريق، المواعيد
-
نشر محتوى جاهز (صفحة هبوط، حملة، مقالة، بانر…)
-
من 1 إلى 4 طلبات شهريًا (بحسب الباقة)
⚠️ خارج النطاق: إنشاء صفحات جديدة معقدة أو إعادة تصميم كامل
فوائد ملموسة :
-
موقع أو تطبيق حي ومحدّث دائمًا بدون تأخير أو وسطاء تقنيين
-
انسجام أكبر بين حملاتك التسويقية ومحتواك الرقمي
-
تقليل الاعتماد على مستقلين أو مطوّرين عند كل تعديل بسيط
مدة التنفيذ المتوسطة : 48h بعد تفعيل الاشتراك
%
توفير في تكاليف إدارة المحتوى الخارجي
ساعة موفّرة سنويًا (بلا briefs ولا تصحيحات أو إدماج يدوي)
%
توفير مقارنة بالمشاريع التطويرية المنفصلة
ساعة موفّرة سنويًا (دون دراسة مشروع، عروض أسعار، أو إدارة ثقيلة)
صيانة تطويرية خفيفة
طوّر موقعك أو تطبيقك بدون البدء من الصفر
أضف ميزة بسيطة، عدّل تجربة الاستخدام، أو اربط أداة جديدة.
نرافقك في التعديلات التطويرية الصغيرة والمفيدة، دون الحاجة لإطلاق مشروع كامل.
ما الذي تحصلون عليه :
-
إضافة ميزات خفيفة (حقل جديد، فلتر، مكون بسيط…)
-
تعديل في المسارات أو الواجهة (إضافة خطوة، تعديل عنصر، نافذة منبثقة…)
-
ربط بأداة خارجية (عبر API أو أدوات بدون كود حسب الإمكانية)
-
تنفيذ أتمتة بسيطة
-
حتى ساعتين تطوير شهريًا (حسب الباقة)
⚠️ خارج النطاق: إنشاء تطبيقات جديدة، وحدات ثقيلة، أو إعادة تصميم شاملة
فوائد ملموسة :
-
تطوّر موقعك أو تطبيقك بحسب احتياجات المستخدمين
-
تبقى مرنًا دون الحاجة لإطلاق مشاريع منفصلة
-
تقليل الاحتكاك وزيادة القيمة المضافة شهريًا
مدة التنفيذ المتوسطة : من 5 إلى 7 أيام بعد تأكيد التطوير المطلوب
الدعم والمساعدة التقنية
فريق متاح عندما تحتاجه، بدون تذاكر دعم معقدة
مشكلة في الدخول؟ سؤال حول لوحة التحكم؟ تحتاج مساعدة في تعديل واجهة أو فهم تنبيه؟
تتواصل معنا، نردّ بسرعة، ونحلّ المشكلة دون أن نضيع وقتك.
ما الذي تحصل عليه:
-
دعم فني عبر البريد الإلكتروني (أو عبر Slack إذا كانت مشمولة في الخطة)
-
رد سريع خلال 24 ساعة عمل على كل الأسئلة المتعلقة بموقعك أو تطبيقك
-
مساعدة على أدواتك (Webflow، WordPress، WeWeb، Xano، Airtable…)
-
دعم في استخدام أو تعديل الوحدات الموجودة
-
متابعة طلباتك في مساحة مخصصة (Notion، Trello…)
الفوائد الملموسة:
-
لا تعرقل عملك الأسئلة التقنية
-
فريقك يبقى مستقلًا، مع شبكة أمان عند الحاجة
-
توتر أقل، سرعة استجابة أعلى على أدواتك الداخلية أو لعملائك
مدة التفعيل المتوسطة: 24 ساعة بعد تفعيل الاشتراك
%
توفير في تكاليف الدعم الداخلي أو الخارجي
ساعة موفرة سنويًا في وقت الحل وتفادي الأخطاء
%
تخفيض في الأخطاء الإستراتيجية الناتجة عن نقص في الرؤية
ساعة موفرة سنويًا (في التوجيه، التشخيص، والتخطيط الفني)
التقارير الشهرية والنصائح الفنية
ما تم إنجازه، ما يعمل، وما يجب تحسينه
كل شهر، تتلقى تقريرًا شاملاً حول الصيانة، التحسينات، الحوادث المكتشفة أو المُتجنبة — مع توصيات واضحة للحفاظ على موقعك أو تطبيقك بأفضل أداء.
ما الذي تحصل عليه:
-
تقرير شهري مُلخص عن حالة موقعك أو تطبيقك
-
سجل التحديثات، التصحيحات، النسخ الاحتياطية، والإجراءات المنفذة
-
حالة الأداء التقني: السرعة، الأمان، التوفر، الأعطال، المحتوى
-
توصيات مخصصة: ما يجب تعديله، تقويته أو التخطيط له
-
إمكانية المتابعة بناءً على التقرير (لقاء أو ملاحظات مكتوبة)
الفوائد الملموسة:
-
تبقى على اطلاع دون الحاجة لمتابعة التفاصيل التقنية يوميًا
-
تستطيع تحديد أولوياتك بناءً على بيانات فعلية
-
شفافية أكبر، رؤية أوضح، تحكم أفضل ببيئتك الرقمية
مدة التفعيل المتوسطة: أسبوع واحد (لإعداد التقرير الأول وتفعيل المتابعة الشهرية)
نقدّم تنفيذًا كاملًا للمشاريع بلغتك: العربية، الفرنسية، الإنجليزية، أو الإسبانية — أو بجميعها معًا
نحن الوكالة الوحيدة التي تنفّذ مشاريعك بلغتك المفضّلة — أو بصيغة متعددة اللغات حتى 4 لغات
الفرنسية
الإنجليزية
الإسبانية
العربية
اشتراكات SITE CARE المصمّمة حسب احتياجات موقعك
خطط مخصصة لصيانة موقعك وتحديثه وتطويره بسهولة وبدون مجهود
سواء كنت مستقلًا، شركة صغيرة أو علامة تجارية مستقرة، تغطي اشتراكات Site Care جميع المهام التقنية، التحريرية، والصيانة الأساسية للحفاظ على موقعك سريعًا، آمنًا، ومهيئًا للأداء العالي بدون ضغط ذهني.
كل خطة مصمّمة حسب نوع الموقع، وتيرة التحديثات، مستوى التخصيص المطلوب واحتياجاتك في مجال الظهور الرقمي.
صيانة، محتوى، أمان، تحسين محرّكات البحث، دعم تقني
يبقى موقعك احترافيًا، محدثًا، قابلًا للتطوير ومتماشيًا مع أهدافك بدون الحاجة لإدارة فريق تقني داخلي.
SITE CARE STARTER
لموقع فعّال، آمن ومتابَع دون أي عبء ذهني
مثالي للحفاظ على موقعك محدثًا وفعّالًا دون الحاجة إلى تدخل منك
$90/شهريًا
-
تحديثات تقنية أسبوعية (نظام إدارة المحتوى، الإضافات، القوالب)
-
صيانة تصحيحية بسيطة (أخطاء بصرية، روابط معطّلة، مشاكل بسيطة) — تدخلان شهريًا كحد أقصى
-
نسخ احتياطي تلقائي — مرة واحدة أسبوعيًا
-
مراقبة توفر الموقع والأمان — مستوى أساسي
-
إضافة أو تعديل محتوى (نصوص، صور، كتل) — حتى ساعة واحدة شهريًا
-
دعم تقني عبر البريد الإلكتروني — رد خلال 48 ساعة
-
تقرير شهري مبسّط (حالة الموقع، التحديثات، الحوادث المسجّلة)
الهدف: ضمان موقع نظيف، فعّال ومحدث بالكامل دون أي تدخل منك
SITE CARE PRO
للشركات الصغيرة والمتوسطة والمحترفين الذين يحتاجون إلى موقع موثوق، قابل للتطوير ومدار بشكل احترافي
مصمّم لمواكبة النشاط دون أي عوائق — موقع حي، محدث ومتناسق مع تطورات عملك
$190/شهريًا
-
تحديثات تقنية ومراقبة (نظام إدارة المحتوى، الإضافات، الأمان) — مرتين أسبوعيًا
-
صيانة تصحيحية وتطويرية (أخطاء + تحسينات بسيطة في تجربة المستخدم / التصميم) — حتى 5 تدخلات شهريًا
-
إضافة أو استبدال محتوى (نصوص، صور، أقسام) — حتى ساعتين شهريًا
-
تحسين الأداء وسيو داخلي (السرعة، العلامات، الأرشفة) — مرة واحدة كل 3 أشهر
-
مراقبة أمنية وتنبيهات متقدمة
-
نسخ احتياطي يومي
-
دعم تقني ذو أولوية — رد خلال 24 ساعة
-
تقرير مفصل (فني، سيو، إجراءات) — شهريًا
الهدف: ضمان الأداء، الاستجابة السريعة، والجودة المستمرة لتجربة المستخدم في موقعك
APP CARE PREMIUM
للتطبيقات الحسّاسة والحرجة — أداء مستمر، دعم 24/7، وتطوير بلا انقطاع
مصمم للتطبيقات التي تُشكّل عصبًا تجاريًا،
وتتطلب إشرافًا خبيرًا، دعمًا فوريًا، وتحديثات مستمرة.
$4000/شهريًا
-
كل ما هو مضمّن في خطة APP CARE STARTER، بالإضافة إلى :
-
صيانة تصحيحية وتطويرية متقدمة (تحسينات دقيقة وتعديلات دورية)
-
دعم تقني على مدار الساعة ٢٤/٧ + اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) مضمونة
-
إدارة الاعتماديات الخارجية وواجهات البرمجة (API)
-
تحديثات أنظمة التشغيل أولوية + اختبارات متعددة المنصات
-
تقارير متقدمة + تدريب/توجيه تقني مخصص
-
إصلاحات عاجلة في نفس اليوم (Hotfix)
الهدف : أقصى درجات الأمان، تطور مستمر، ودعم تقني احترافي عالي المستوى.
جاهز لصيانة موقعك أو تطبيقك بشكل مستدام؟
لنحلل معًا بيئتك التقنية
احجز مكالمة مجانية لتحديد ما يجب مراقبته، تحسينه أو تفويضه — دون ديون تقنية، دون إدارة مرهقة، ودون الاعتماد على مطوّر في كل مرة.
يبدأ كل تبادل بتحليل واضح لمجموعة أدواتك، أولوياتك وقيودك.
ثم نقترح عليك اشتراكًا مناسبًا، واضحًا، وبدون التزام.
توفير فوري للوقت
تخلّص من المهام التقنية المتكررة: التحديثات، المراجعات، التصحيحات اليدوية…
نحن نعتني بالصيانة، وأنت تستعيد ساعات ثمينة كل أسبوع للتركيز على ما يهم حقًا.
بسّط العمليات التقنية
موقعك أو تطبيقك يظل واضحًا، مستقرًا وسهل التطوير — بدون مطوّر دائم.
جهة اتصال واحدة، عملية سلسة، صفر توتر تقني.
نتائج ملموسة وقابلة للقياس
قاعدة تقنية نظيفة، أخطاء متجنّبة، أداء محفوظ: تقليل الاحتكاكات وزيادة الموثوقية.
كل إجراء وقائي يقلّل التكاليف، يحسّن الصورة، ويزيد من كفاءة عملك على المدى الطويل.
فسّر لنا احتياجاتك وبيئتك الحالية
نحن نتولّى الصيانة الكاملة لموقعك أو تطبيقك — لضمان استقراره، أمانه وأدائه المستمر — مع توفير وقتك وتبسيط إدارتك اليومية.
تدقيق مجاني. توصيات مفصلة خلال ٢٤ ساعة.
الأسئلة الشائعة
هل لديك أسئلة؟ نحن هنا للإجابة
كم من الوقت يستغرق إطلاق متجر إلكتروني متكامل؟
معظم متاجرنا تكون جاهزة خلال 2 إلى 4 أسابيع حسب حجم الكتالوج والتكاملات المطلوبة. نقوم بتسليم متجر متكامل، متجاوب مع جميع الأجهزة، محسّن لمحركات البحث، ومتصلاً بأدواتك.
هل يمكنني تعديل موقعي بنفسي بعد التسليم؟
نعم. جميع مواقعنا مبنية باستخدام تقنيات No‑Code مثل Webflow وWordPress، بواجهة سهلة الاستخدام. يمكنك تعديل النصوص، الصور، أو الأقسام بدون أي معرفة برمجية.
هل أحتاج أن أكون مطورًا لإدارة تطبيق No‑Code؟
لا إطلاقًا. نستخدم أدوات قوية مثل Glide وFlutterFlow وSoftr لإنشاء تطبيقات يمكنك تطويرها بنفسك. كما نوفّر لك تدريبًا على استخدامها عند الحاجة.
هل تقدّمون اشتراكات صيانة شهرية؟
نعم. نوفر 3 باقات (Starter، Pro، Premium) لضمان بقاء موقعك محدّثًا، آمنًا، ومتابعًا شهريًا. تشمل الباقات التحديثات، النسخ الاحتياطي، الدعم الفني، والتعديلات البسيطة حسب الخطة.
هل تحتاج الأتمتة إلى مهارات تقنية؟
لا. جميع أنظمتنا مبنية بتقنيات No‑Code وجاهزة للاستخدام. يتم تسليمها متصلة بأدواتك وسهلة الإدارة دون كتابة أي سطر برمجي.
كيف تعمل أنظمة إنشاء المحتوى المؤتمت؟
نقوم بإعداد نظام متكامل (ذكاء اصطناعي + SEO + نشر) يقوم بإنشاء محتوى أسبوعي مثل المقالات، صفحات المنتجات، أو رسائل البريد. النظام يتكيف مع علامتك، أسلوبك، وكلماتك المفتاحية وينشر تلقائيًا في أدواتك.
هل يمكن الحصول على روبوت محادثة متعدد اللغات؟
نعم. يمكن لروبوتاتنا التحدث بالفرنسية، الإنجليزية، الإسبانية أو العربية. يتم تكييفها مع موقعك، أسئلتك الشائعة وأهدافك (الدعم أو المبيعات)، وتعمل على مدار 24 ساعة.
هل يجب أن أوفّر الفيديوهات أم تتكفّلون بكل شيء؟
يمكننا إدارة كل شيء: المونتاج، التصميم، العناوين، الوصف، النشر، والفيديوهات القصيرة. يمكنك إرسال المواد الخام أو فقط الموافقة على النسخ النهائية. قناتك تعمل بدون أي عبء عليك.
اتصل بنا
تحدّث إلينا عن مشروعك
هل لديك سؤال، مشروع، أو احتياج لأتمتة؟
تواصل معنا الآن — فريقنا سيقوم بالرد عليك بسرعة.
